怎样理解态度是一个公司最好的名片?.

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怎样理解态度是一个公司最好的名片
态度是一个公司最好的名片,这句话说的一点都没错,我非常赞同。当今社会公司之间的竞争异常激烈,竞争的标准已经不在于产品,而在于服务。态度的好坏,也就决定着整个企业的服务质量好坏。一个公司的产品,再好再有竞争力,如果在服务态度上出现问题,就会直接影响产品的销售量。顾客就是上帝,这样的口号一直被许多企业所认同。秉承服务之上的宗旨让海尔集团的品牌享誉国内外,被广大消费者所追捧,海尔的产品销量在国内同行业保持领先地位。态度决定服务质量,服务质量决定品牌口碑。海尔就是个很好的例子。

还有一个很好的例子,就是快递行业中的龙头老大——顺丰快递。在网购发达快递业务量增加,各大快递公司都在拼速度,拼低价的时候,顺丰快递异军突起,以高标准的服务质量,优质服务态度在物流业中迅速占领一哥的地位。不得不说,服务态度铸造了顺丰的行业口碑。其实好态度好口碑的单位在我们生活中比比皆是。我们出去旅游的时候经常能碰到全国5a级景区。但凡是这样的景区,窗口人员服务态度都非常好。游客碰到什么问题向他们咨询,他们都是不厌其烦的回答,而且始终面带微笑。这样的服务态度就给游客留下了非常好的印象,这种好印象不单是对这个服务人员的印象,而且也包含了对这个景点和这个城市的影响。可见态度不仅仅是一个企业最好的名片,而且也可以是一个城市,你只是一个国家最好的名片。
公司的上海11选5走势图就是一种态度。代表着公司的形象。财大气粗也是有资本。
认同,第一印象基本都是从态度来的,有些公司接待人员态度傲慢,目中无人,可以看出整个公司的面貌是什么样子,非常影响公司的认同。
当今社会公司之间的竞争异常激烈,竞争的标准已经不在于产品,而在于服务。态度的好坏,也就决定着整个企业的服务质量好坏。一个公司的产品,再好再有竞争力,如果在服务态度上出现问题,就会直接影响产品的销售量。
我认同这种说法,一个人的态度决定你和他的交流方式,她表现出足够的尊重你也会对这个公司产生好的印象,如果公司拥有良好的态度,那么他一定会发现的越来越好。

weinxin
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